孔夫子旧书网 - 卖书不累,与人沟通真是累人

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  作者 | 鸿影藏书阁

  来源 | 孔夫子旧书网App动态

卖书不累,与人沟通真是累人 - 后花园网文 - 大杂烩

  剧情反转,一而再,再而三,真是令人感叹不已。2020年疫情在地球上肆虐而行,从宏观到微观,剧情反转不断上演,天才的剧作家也难以虚构出如此丰富繁杂曲折离奇的一幕幕人间悲喜剧。进入十月,我没有加入到出行的队伍中,依然花出一些时间打理网店,虽然效益不尽如人意,但也只能作劫后余生的规划了。近日发生的一件事,剧情一再反转,使我怀疑人生是不是真的有幕后推手。

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  事情是这样的,一位书友买了一本书,我从书架上取出书,然后开始在幸运封写收件人的地址姓名,几个订单得写好几枚幸运封,都写完了,我才发现这位书友选择的是快递包裹,幸运封是白写了,放到一边吧,以后贴一张白纸再重新用。这样的事是多次发生过,原因也很多,记得无锡有一位女书友买了一本书,她问我什么时候发,我说明天上午。当天晚上,我把书包好,幸运封也写好了,贴上挂号印刷品签条,我在手机上扫码办了发货,没有想到无锡书女立刻发来信息,问,为什么查不到物流信息,寄挂号印刷品是什么意思。买几块钱的一本书,真够费心的。我解释了好久,可对方做出一个决定,要求退款。还发来信息,说我态度不好。我打字几百个,得到了一个差评。卖书不累,与人沟通,真是累人,我有挫败感,对方大概怀疑我骗她的钱。也奇怪啊,无锡书友退款的这一本书,两天后,北京一位书友下单买去了,其实是很普通的一本书,两三天内,居然被买了两次。
话题岔远了,还是回到快递包裹寄的这一本书,书友发来图片,说是寄错了。我说我查一下吧。赶忙上书架查看,当场就晕了,书友买的这本书居然还大模大样地躺在书架上。原来我拿书时,眼睛瞅到了它,却把它的邻居抓到了手,这两本书的书名有“同类项”,包书时也没有核对一下订单的书影,急匆匆地发了。以前也犯过这样的错,咋办?再发一次吧,以前寄错的,如果在二十元以下,那就算赔啦。但这次剧情反转了一下,对方又说,发错的书,可以另拍一单买下。真是遇上了好心人了,我这一本书的损失算是挽回了。我说,下单可优惠。我打算把发错的这一本书的书价削去一半。更没有想到的是,这个订单不是一本书,而是九本书。一错再错,我竟卖出了十本书。幸运封没有白写,不用贴白纸就用上了。

  

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