中关村在线 - 大好事!工信部:运营商不得推出限制老用户套餐

上一篇(左方向键) 下一篇(右方向键) 回目录(回车键) 粗体(B键)  正常(N键) 随机浏览(S键)   浏览次数:19    发布时间:2017/11/15 18:34:38   出处:中关村在线   

  近日,工信部在官网发布《关于电信服务质量的通告(2017年第4号)》(工信部信管函[2017]499号),公布了2017前季度三大运营商的投诉情况,并对一些反应较多的问题重申要求。投诉方面,用户服务类占比最高,其次是收费争议,最后是网络质量。

  具体来说,4G霸主中国移动申诉量高达9072件,超过电信和联通的总和,环比增长28.2%。

  

大好事!工信部:运营商不得推出限制老用户套餐 - 后花园网文 - 科技新闻

申诉统计(图源:工信部)

  其中最重要的则是,强调各运营商不得推出限制老用户选择的资费方案。

  

大好事!工信部:运营商不得推出限制老用户套餐 - 后花园网文 - 科技新闻

工信部通告(图源:工信部)

  ”三家基础电信企业要高度重视近期用户集中反映的部分资费套餐限制老用户选择问题,严格执行《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部联清〔2006〕630号)等文件,不得推出限制老用户选择的资费方案,并妥善解决相关用户投诉,切实维护用户合法权益。“

  这是工信部又一次向三大运营商重申老用户不能被区别对待,结合之前在网上吵的火热的联通老用户转套餐的问题,可以预见,在不久的将来,老用户肯定可以自助转套餐。

  

中关村在线』的更多其他内容(随机显示)

01、Formnext展览高光时刻 Polymaker发布新品

2017/11/15 18:23:42

02、这个屏幕我给满分 用MOTO Z 2018打高尔夫不碎屏

2017/11/15 18:23:19

03、高通宣布投资摩拜:共享经济征服芯片大厂

2017/11/15 18:23:00

04、俞永福卸任阿里大文娱董事长:赴任eWTP投资

2017/11/15 18:22:59

05、iPhone X供应量增加 官方缩短发货周期

2017/11/15 18:22:47

06、高质感家用机箱 鑫谷皮仕机箱品质上市

2017/11/15 18:19:08

07、安卓碎片化惹祸:一半智能手机将会被抛弃

2017/11/15 17:31:06

08、iPhone X掉漆门又有新进展 其实还可以这样解决

2017/11/15 17:30:33

09、高通骁龙处理器10年历史:制程整整升级了6倍

2017/11/15 17:30:27

10、6GB大内存+骁龙660 全面屏金立M7 Plus配置曝光

2017/11/15 17:29:35

11、终于不用苦等了:iPhone X国行发货只需2-3周

2017/11/15 17:23:06

12、360发布短视频产品"快视频" 网友:快播复活了?

2017/11/15 17:22:49

13、人工智能拍照旗舰 华为Mate 10 Pro今天正式开售

2017/11/15 15:16:00

14、不愧是安卓之父手机 Essential Phone更新安卓8

2017/11/15 15:15:33

15、苹果A11X芯片首曝:7nm工艺8核心开启吊打模式

2017/11/15 15:15:16

16、传三星Galaxy S9明年CES发布:很像iPhone X

2017/11/15 15:15:15

17、每日空气质量报告:冷空气来袭 雾霾退散

2017/11/15 15:14:51

18、巴菲特第三季度继续增持苹果:占股超2.5%

2017/11/15 15:14:51

19、英特尔咋办?惠普骁龙835笔记本悄然现身

2017/11/15 15:14:37

20、游戏主播过劳死 为每个人的健康敲警钟

2017/11/15 15:14:35

21、推女性手机但不叫魅红 魅蓝明年还有"演唱会"

2017/11/15 15:14:25

22、华为Mate 10保时捷版正式发售 售价8999元

2017/11/15 15:14:12

23、华硕联合腾讯 发布首款AI机器人小布

2017/11/15 15:14:08

24、金立S11泰国广告片曝光:四摄全面屏 本月发布

2017/11/15 15:14:03

25、代号T288!产业链证苹果新硬件为AR头盔

2017/11/15 15:13:56

26、早报:过半Android设备在今年被病毒入侵

2017/11/15 14:25:11

27、剁手季车品捡漏攻略 还有一波低价好物

2017/11/15 14:12:08

28、侧透大空间 这些优质机箱伴你爽玩游戏

2017/11/15 10:44:37

29、年轻人都喜欢的爆款 OPPO R11s购机手册

2017/11/15 10:34:17

30、科技早报:这款千元机竟敢号称全面屏?

2017/11/15 10:34:17

31、想买个手柄玩吃鸡手游 但是看到最后我震惊了

2017/11/15 10:26:38

32、定格瞬间!佳能100-400mm镜头挑战远摄

2017/11/15 9:02:48

33、千元级游戏主板推荐 用它驰骋虚拟大陆

2017/11/15 9:02:43

34、价格相差数十倍!高端和普通的硅脂有何区别?

2017/11/15 9:01:56

35、坚果荣耀魅蓝小米,新旧千元热机买谁才叫超值

2017/11/15 9:01:56

36、到了穿秋裤的季节 你却这样肆无忌惮的过冬

2017/11/15 9:00:11

37、R11s热销背后 原因竟然是这个

2017/11/15 9:00:10

38、史上至强!这款水动力喷射自行车时速260公里

2017/11/15 8:59:31

39、鲜榨果汁该选谁?原汁机榨汁机料理机实测PK

2017/11/15 8:58:42

40、最性能座驾名爵6 连订单都跑得比别人快!

2017/11/15 8:57:48

41、继谷歌大狗机器人之后又一四角机器人!

2017/11/15 8:57:47

42、土豪真多:万元售价高端旗舰moto Z 2018供不应求

2017/11/15 8:57:41

43、夜景拍摄专场 这两款微单究竟谁更出彩

2017/11/15 8:57:30

44、冷静制敌 华硕ROG STRIX GTX1070Ti评测

2017/11/15 8:57:29

45、都是带电的 2017广州车展新能源车前瞻

2017/11/15 8:57:16

46、11.11余热未消 商务投影价格依旧美丽

2017/11/15 8:57:16

47、浅谈魅蓝独立这半年:更加聚焦 2017年稳中求进

2017/11/15 8:57:16

48、三防类手机销售冠军 第一名竟然是它

2017/11/15 1:33:29

49、罗永浩:坚果Pro2是锤科最好的手机 2K价位王者

2017/11/15 0:25:32

50、孙红雷"表白"北京 机智的罗永浩借机推销净化器

2017/11/14 22:25:34